Работа с данными
Инструмент «Работа с данными» даёт агенту анализ CSV- и Excel-файлов: осмотр, анализ, прогноз и HTML-дашборд. Он находит инсайты и аномалии, строит прогнозы и формирует наглядный отчёт.
Действия
Действие | Что делает |
Предварительный обзор | Показывает профиль файла, краткий итог и вопросы для дальнейшего анализа. Без дашборда и графиков |
Анализ данных | Формирует отчёт с рекомендациями и срезом таблицы. К ответу добавляется файл Excel с результатами |
Прогнозирование | Строит таблицу прогноза, сравнивает модели и поясняет метрики. К ответу добавляется файл Excel с результатами |
Оформление отчёта | Создаёт HTML-дашборд или графики к уже готовому результату |
Что приложить
Приложите файл с данными в чат — формат csv, xlsx или xls, до 100 МБ каждый. Файлы можно взять и из базы знаний агента. Сколько файлов принимает скрепка и сколько их лежит в базе знаний, определяют настройки агента, а не сам инструмент.
Задайте вопрос по данным. Если запрос расплывчатый, агент сначала сделает предварительный обзор и предложит варианты вопросов. Файл можно добавить в тот же диалог позже — как дополнение к прежнему или как новый набор. Новый диалог для этого не нужен.
Что вы получите
Анализ и прогноз — ответ из четырёх частей:
Краткий вывод.
Визуализация — дашборд и графики (если включено «Оформление отчётов»).
Детальные данные.
Рекомендации.
К ответу анализа и прогноза прикладывается файл Excel с результатами — отдельно просить его не нужно. У прогноза есть пояснение метрик. Предварительный обзор устроен иначе: профиль файла, краткий итог и готовые вопросы — без визуализации и рекомендаций.
Каждое число в ответе — результат вычисления по вашим файлам, а не догадка. Если нужных столбцов нет, агент честно скажет об этом и предложит, что можно посчитать.
Уточняющие вопросы по уже посчитанным цифрам агент отвечает без нового расчёта, из контекста диалога. Новый разрез, метрика или период — это новый расчёт.
PDF инструмент не создаёт: дашборд приходит как HTML, и PDF вы выгружаете из него сами.
Оформление отчётов
В окне «Информация и настройки» инструмента есть переключатель «Оформление отчётов», по умолчанию включён.
Включён — дашборд и графики прикладываются к анализу данных, прогнозированию и отдельному вызову «Оформление отчёта».
Выключен — дашборда и графиков нет, но файл Excel к анализу и прогнозу всё равно прикладывается. Если вы просите дашборд при выключенном переключателе, агент ответит: «Дашборд и графики сейчас выключены в настройках инструмента».
Ограничения
Инструмент принимает только csv, xlsx и xls, до 100 МБ на файл. Файл больше не обрабатывается и не обрезается.
Файл Excel приходит вложением при работе по ссылке, в виджете и в панели тестирования. В Telegram, MAX и по API приходит только текст ответа: ни файла Excel, ни ссылки на скачивание, ни дашборда там нет.
Расчёт может занимать до 10 минут. Если не уложился, агент предложит уточнить запрос или сузить период.
Инструмент отвечает только по анализу данных. На вопросы вне темы он вежливо откажет.
Если что-то пошло не так
Что увидите | Что это значит |
«Не удалось обработать файл. Проверьте формат (CSV/Excel) и попробуйте ещё раз» | Файл повреждён или нестандартный |
«В файле недостаточно данных для анализа. Загрузите файл с заполненными строками» | Файл пустой или в нём только заголовки |
«Файл слишком большой. Максимальный размер — 100 МБ. Уменьшите объём или разбейте файл» | Файл больше 100 МБ |
«Поддерживаются форматы csv, xlsx, xls» | Приложен другой формат |
«Чтобы начать работу, загрузите файл с данными или подключите базу знаний» | Для анализа нет ни файла, ни базы знаний |
«В загруженных данных нет подходящих столбцов для этого вопроса. Проверьте структуру файла» | В файле нет данных для такого вопроса |
«Обработка занимает больше времени, чем обычно. Попробуйте уточнить запрос или сузить период анализа» | Расчёт не уложился в таймаут |
«Агент временно недоступен. Попробуйте позже» | Сервис расчёта недоступен или не вернул результат. Кредиты не списываются |
«Дождитесь завершения загрузки файла» / «Задайте вопрос по данным» | Файл ещё грузится, либо вопроса нет |
Как подключить
Инструмент можно подключить к любому вашему агенту — как это сделать, описано в разделе Как добавить инструменты в агента. К агенту Аналитик данных из Маркетплейса он подключается автоматически при добавлении шаблона; к уже установленным копиям шаблона и к ранее созданным агентам — нет, подключите вручную.