Работа с договорами
С помощью инструмента «Работа с договорами» агент может проверять договоры по заданной методологии и сверять две версии договора с пояснением изменений.
Действия
Действие | Что делает |
Проверка документа | Проверяет один договор по методологии из инструкции агента. Формирует отчёт в чат и файл .docx с комментариями на полях |
Сверка версий договора | Сравнивает версию компании с версией контрагента. Формирует отчёт в чат и файл .docx с комментариями к версии контрагента |
Что приложить
Для проверки — один файл договора.
Для сверки версий — два файла с версиями одного договора. Отдельных полей под версию компании и версию контрагента нет: если из документов непонятно, какая версия чья, укажите это в сообщении или в названии файла. Комментарии всегда навешиваются на версию контрагента.
Поддерживаются .docx, .pdf и .txt. Размер файла — по общим правилам загрузки файлов у агента, собственного лимита у инструмента нет.
Методология проверки и приоритеты сверки задаются в инструкции агента и в его базе знаний — агент передаёт их вместе с документом. Если база знаний не подключена или в ней ничего не нашлось, разбор выполняется по самому документу и методологии.
Что вы получите
Проверка документа
Отчёт в чат:
Итог проверки — общий статус: ✅ Соответствует / ⚠️ Частично соответствует / ❌ Не соответствует.
Детальный разбор — таблица с колонками: № | Пункт | Замечание | Основание | Критичность | Что сделать.
Ключевые замечания — список пунктов, требующих обязательной правки.
Рекомендации — что и как исправить.
Дополнительно файл .docx с комментариями: если договор загружен в .docx, агент вернёт его с комментариями на полях в местах, где нашлись риски.
Сверка версий договора
Отчёт в чат:
Общий вывод — резюме по итогам сравнения версии компании и версии контрагента.
Список правок — по каждой: Правка № → Пункт договора → Что меняется → Влияние на компанию → Рекомендация.
Рекомендации — с делением на приоритеты.
Плюс размеченный .docx — версия контрагента с комментариями на полях.
Если к агенту подключена «Проверка контрагентов (ФНС)», в конец отчёта добавляется блок «Проверка контрагента» по каждой стороне договора — подробнее в разделе Проверка контрагентов (ФНС).
Ограничения
Файл с комментариями формируется только для документов .docx. Для .pdf и .txt агент вернёт отчёт в чат, но размеченный файл — нет.
Если ни один комментарий не удалось привязать к тексту, придёт только отчёт.
Сверка работает ровно с двумя версиями договора; сравнить три документа за раз нельзя.
Комментарии навешиваются только на версию контрагента — версия компании не размечается.
Агент проверяет договоры. Другие типы юридических документов — доверенности, протоколы, уставы — этим действием не разбираются.
Работает во всех каналах публикации агента: по ссылке, в виджете, в Telegram, в MAX и по API.
Если что-то пошло не так
Что увидите | Что это значит |
«Не передан файл договора. Прикрепите документ и повторите» | Запрос отправлен без файла |
«Для сверки нужны две версии договора: версия компании и версия контрагента» | Приложен один файл вместо двух |
«Ожидался договор. Загруженный документ распознан как другой тип» | Приложен не договор — замените файл |
«Не удалось обработать документ. Попробуйте ещё раз» | Ошибка разбора, слишком объёмный документ или превышено время обработки. Кредиты не списываются |
«Агент временно недоступен. Попробуйте позже» | Сервис анализа недоступен или превышен лимит запросов |
Как подключить
Инструмент можно подключить к любому вашему агенту, как это сделать — в разделе Как добавить инструменты в агента. К агентам из Маркетплейса, где инструмент предусмотрен, он подключается автоматически при добавлении шаблона; к уже установленным копиям шаблонов и к ранее созданным агентам — нет, подключите вручную.